Доставка
Доставка курьером. Осуществляется почти во всех городах России, где распространяется зона транспортной компанией СДЭК или EMS. Так же, в регионах, где есть пункты выдачи, вы сможете забрать заказ самостоятельно.
Стоимость доставки
1. Доставка по Москвe в пределах МКАД (490 руб.)
Доставка собственной курьерской службой.
2. Доставка по Московской Области (от 700 руб.)
Доставка собственной курьерской службой до 5 км от МКАД 700 руб. (дальше + 40 руб/км).
3. Доставка по РФ Транспортной Компанией СДЭК (от 300 руб.)
Доставка транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза или курьером до двери. Срок доставки 2-7 дней.
4. Курьерская доставка EMS (от 500 руб.)
Курьерская доставка по РФ. Срок доставки 1-6 дней.
5. Доставка Почтой России (от 450 руб.)
Ценная посылка. Отправка Почтой России по РФ. Срок доставки до 14 дней.
Рассчитать доставку Почтой России и EMS можно тут
Время доставки
Срок, в который будет доставлена Ваша покупка, напрямую зависит от того, какой способ доставки Вы выберете и согласуете с менеджером Службы доставки. Сразу же после оформления заказа он свяжется с Вами для уточнения деталей.
Задержку доставки могут вызвать номер телефона, указанный неправильно, а также неверный адрес или неполно указанный адрес.
Оформляя заказ, внимательно проверьте все персональные данные, указанные при регистрации. Наш интернет-магазин гарантирует полную конфиденциальность всех внесенных регистрационных данных. Подробнее о политике конфиденциальности можно прочитать здесь.
Доставка товаров осуществляется каждый день с 9:00 до 00:00. Конкретное время доставки зависит от того, когда был совершен заказ и есть ли товар на складе.
В ближайшие к Москве пригороды заказы, которые подтверждены менеджером, доставляют в срок до двух дней. При указании желаемого промежутка времени доставки, покупка будет доставлена в удобное время. Конкретное время определяется по договоренности с клиентом.
Все вопросы, касающиеся доставки, оговариваются с менеджером Службы доставки. По возможности доставка осуществляется в короткий срок.
Место доставки
Доставка покупки производится на адрес, который был указан в процессе оформления заказа. Об изменении адреса доставки необходимо сообщить менеджеру Службы доставки во время контрольного звонка после оформления заказа.
Правила
- Курьер не может скорректировать стоимость товара. Окончательная цена указана в документах на покупку.
- Для осуществления отправки в регионы необходимо предоплата на расчетный счет магазина или по предоставленным реквизитам.
- При заказе товаров в пределах города Москва возможна примерка товаров и оплата после осуществления примерки.
- Размер стопы и необходимый размер обуви необходимо уточнить заранее (как узнать размер смотрите здесь).
Все технические характеристики и свойства товара необходимо уточнить у менеджера до момента оплаты покупки. Менеджер с удовольствием ответит на все имеющиеся вопросы и проконсультирует Вас.
Сотрудники Службы доставки не смогут дать консультацию или прокомментировать приобретенный товар или его свойства.
Если требуется инсталляция товара, необходимо сообщить об этом менеджеру заранее.
При получении товара Вам необходимо проверить, насколько товар работоспособен, насколько он соответствует описанию, которое было представлено на сайте, убедиться, что отсутствуют какие-либо механические повреждения.
Если механические повреждения все же были обнаружены, заявить об этом необходимо сразу же при получении товара. Претензии о наличии механических повреждений, заявленные после начала эксплуатации товара, рассмотрены не будут.
Как получить Ваш заказ
После оформления заказа на сайте и подтверждения его менеджером Службы доставки, Вам предоставляется именной код. Именно по этому уникальному коду можно осуществлять отслеживание посылки. После того, как посылка прибудет в город назначения, с Вами свяжется курьер. Курьер согласовывает непосредственно удобное время доставки и адрес, на который будет доставлена покупка. Вручение посылки происходит непосредственно лично в руки. При выборе доставки в пункт самовывоза, по прибытию в Ваш город, с Вами связывается менеджер Службы доставки, который оповещает о прибытии посылки в пункт самовывоза.
Средний вес посылки составляет 1,3 килограмма
Оформить заказ или задать интересующие вопросы можно:
- по контактному номер горячей линии с 10:00 до 21:00;
- на сайте через форму «Оформить заказ»;
- по электронной почте vanitymsk@gmail.com
